CONDITII DE LIVRARE

Livrarea produselor comandate de la SC Sigma Confort Grup SRL se face prin curier rapid, durata maxima a livrarii fiind de 4 zile lucratoare din ziua plasarii comenzii.

CONDITII DE GARANTIE

Conform Legii 449/2003 produsele comercializate de SC Sigma Confort Grup SRL au un termen de garanție de 2 ani.

Fiecare produs care beneficiază de garanție va fi însoțit de certificat de garanție iar perioada de garanție începe cu data preluării produsului. Clienții au obligația de a păstra certificatul de garanție împreună cu factura.

POLITICA DE RETUR

Produsul comandate de la SC Sigma Confort Grup SRL se poate returna în maxim 14 zile lucrătoare.

Metoda de retur - ramburs contravaloare produs Costul transportului va fi suportat de către cumparator

Alte detalii - returul se face la adresa specificată de la care cumparatorul a primit produsul, in ambalajul original, in aceeași stare în care a fost primit.

Nu pot fi acceptate produsele care prezintă intervenții neautorizate, care au fost deteriorate, au urme de uzura sau folosire excesivă, zgârâieturi, tăieturi, lovituri, produsele care nu sunt însoțite de toate accesoriile.

Rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 30 de zile calendaristice de la recepționarea produsului în depozitul SC Sigma Confort Grup SRL.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Noul regulament 2016/679/UE are aplicabilitate directa pe urmatoarele dimensiuni

- relațiile comerciale de tipul comerciant / cumpărător, precum și de toate obligațiile legale ce derivă din acest raport

- consimțământ liber exprimat privind scopurile definite ale prelucrării

1.Consimțământul dumneavoastră informat, liber, exprimat în mod clar, este acordat societății noastre (SC SIGMA CONFORT GRUP SRL) în scopurile de finalizare a raportului comercial (act de vânzare-cumpărare) iar datele in discutie vor fi stocate în conformitate cu legislația națională aplicabilă.

2. Alte scopuri ale prelucrarii datelor dumneavoastra personale,respectiv

– marketing direct;

– informare generică privitoare la oferte și promoții;

– informare privind actualizările de stocuri, destocări sau eliminare din stoc;

– informare asupra actualizărilor de politici de vânzare ori privind datele dumneavoastră;

– newsletter cu caracter publicitar.

nu sunt si nu vor fi aplicabile, avand in vedere ca SC SIGMA CONFORT GRUP SRL nu este detinatoarea platformei https://shop.casesigradini.ro/ iar scopurile de la punctul 2 nu fac obiectul contractului in derulare cu detinatorul acestei platforme.